C’est certainement possible ! Si la taille que vous avez commandée ne vous convient pas, vous pouvez toujours retourner votre vêtement. Veuillez vous assurer que le vêtement n’a jamais été porté et qu’il est encore dans son état d’origine : je pourrai ainsi en faire plaisir à d’autres clients et aucun matériel n’est jeté !
Attention : pour contrecarrer au maximum l’ambiance « Je commande dix tailles et n’en garde qu’une », je vous demande toujours de vérifier votre taille bien à l’avance à l’aide des tableaux de tailles disponibles sur les produits. Les frais d’expédition pour les retours sont toujours à la charge de l’acheteur.

Ah oh ! J’essaie de résoudre ce problème le plus rapidement possible. Envoyez-moi un message à ikhebeenproblem@floordenil.com et tout ira bien !

Si votre commande est passée avant 17h, je veillerai à ce qu’elle soit postée le premier ou le deuxième jour ouvrable. Ils ont actuellement un délai de livraison moyen de 1 à 2 jours ouvrés, votre colis ne devrait donc pas tarder à vous parvenir !
Pour les commandes avec timbres (cartes et tote bag), veuillez prévoir quelques jours ouvrés pour le délai de livraison.

Bien sûr! Lors du paiement, vous pouvez choisir « ramassage » au lieu de « expédition ». Vous pourrez y indiquer quand vous souhaitez récupérer votre commande. Les heures de prise en charge possibles sont le mercredi et le dimanche entre 16h00 et 18h00.

Le fait que j’accepte de telles missions dépend principalement du nombre de missions que j’ai à ce moment-là. N’hésitez pas à m’envoyer un email à hallo@floordenil.com et nous examinerons ensemble les possibilités.

C’est exact. Il m’arrive d’avoir des restes de papier bulle à la maison. Il m’arrive d’en recevoir de la part d’amis, ils sont inclus dans les colis qui sont livrés ici ou je les vois parfois au coin déchets du supermarché. Au lieu de jeter immédiatement ce plastique directement à la poubelle, j’aime lui confier une nouvelle tâche. Mais laissez-moi d’abord vous dire : je n’achète pas moi-même de nouveaux rouleaux de papier bulle.